Legal · Art. 28 GDPR
DPA y subencargados
Versión 2026-08-12 · Actualizado 2026-08-12 · Responsable del tratamiento (Cliente) / Encargado del tratamiento: Engineering Factory (Centropic). Contactos: info@centropic.ai
1. Roles
El Cliente es responsable del tratamiento de los datos personales que introduce o hace tratar mediante Centropic. El Proveedor (Centropic / Engineering Factory) actúa como encargado del tratamiento para prestar el SaaS. Paddle, como merchant of record, trata los datos de pago como responsable independiente para facturación y fiscalidad.
2. Objeto y duración
El tratamiento abarca cuentas, URL públicas analizadas, resultados (scores, findings, artefactos), logs técnicos y, si el plan lo habilita, probes LLM. Dura durante la vida de la cuenta y durante los plazos de conservación indicados en la política de privacidad / necesidades de seguridad y legales.
3. Obligaciones del encargado (Art. 28)
- Trata los datos solo para prestar Centropic y conforme a instrucciones documentadas (uso del servicio).
- Garantiza la confidencialidad del personal autorizado.
- Aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- Recurre a los subencargados enumerados en el Anexo A; se comunican los cambios relevantes.
- Asiste al Cliente en derechos de los interesados, DPIA y brechas de datos cuando sea aplicable.
- Suprime o devuelve los datos tras el cierre de la cuenta, salvo obligaciones legales.
- Pone a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento.
4. Transferencias internacionales
Algunos subencargados (en particular LLM y herramientas de EE. UU.) pueden tratar datos fuera del EEE/Reino Unido. Las transferencias se basan en garantías adecuadas (p. ej., SCC / decisiones de adecuación) conforme a las políticas de cada proveedor. Para un resumen actualizado: escribe a info@centropic.ai.
5. Obligaciones del Cliente
El Cliente garantiza que está legitimado para analizar los sitios indicados, no debe cargar categorías especiales de datos sin un addendum escrito, y cumple los Términos (sin escaneos abusivos). Para white-label / multi-cliente Business, el Cliente sigue siendo responsable frente a sus propios usuarios finales.
6. Aceptación
El uso de funciones Business/agencia o un pedido que remita a esta versión del DPA constituye aceptación. Copia contrafirmada bajo solicitud a info@centropic.ai. En caso de conflicto en materia de privacidad, este DPA prevalece sobre los Términos respecto de las obligaciones de tratamiento.
Anexo A — Subencargados activos
Listado actualizado según la configuración de producción. Los proveedores no activos no reciben datos de esta instancia.
| Proveedor | Rol | Datos | Sede / región |
|---|---|---|---|
|
Paddle.com Market Limited
Política |
Merchant of record / pagamenti (titolare autonomo per billing) | Email, identificativi cliente/transazione, importi, stato abbonamento | UE / UK (Paddle) |
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Hosting VPS (IONOS / infrastruttura Centropic)
Política |
Hosting applicazione, database, log tecnici | Account, siti analizzati, risultati, log IP/timestamp | UE (Germania / EU region) |
|
Object storage S3-compatible (MinIO / AWS S3)
Política |
Archiviazione pack/artifact analisi | Artifact HTML/testo generati, metadati job | UE (configurabile via endpoint) |
| Redis | Coda job / rate limit / cache operativa | Identificativi job, contatori, slot temporanei | Stesso host / rete privata UE |
|
Email transazionale (SMTP / Resend)
Política |
Invio email account, pack, alert | Email destinatario, contenuto messaggi transazionali | UE o USA a seconda del provider configurato |
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OpenAI, LLC
Política |
LLM per artifact / citation monitor (se abilitato) | Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello | USA / regioni OpenAI |
|
Anthropic, PBC
Política |
LLM citation monitor (se abilitato) | Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello | USA |
|
Perplexity AI, Inc.
Política |
LLM citation monitor (se abilitato) | Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello | USA |
|
Google LLC (Gemini / Analytics)
Política |
LLM Gemini e/o GA4 misurazione (consenso cookie) | Prompt LLM e/o dati misurazione web se consenso | USA / UE (Google Cloud) |
|
xAI
Política |
LLM citation monitor (se abilitato) | Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello | USA |
|
Sentry
Política |
Error tracking applicativo (se abilitato) | Stack trace, ID richiesta; evitare PII in log | UE / USA a seconda del progetto |