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Legale · GDPR Art. 28

DPA e sub-responsabili

Versione 2026-08-12 · Aggiornato 2026-08-12 · Titolare del trattamento (Cliente) / Responsabile del trattamento: Engineering Factory (Centropic). Contatti: info@centropic.ai

Scarica DPA (.txt) Trust Privacy Termini

1. Ruoli

Il Cliente è titolare del trattamento dei dati personali che inserisce o fa trattare tramite Centropic. Il Provider (Centropic / Engineering Factory) agisce come responsabile del trattamento per erogare il SaaS. Paddle, in qualità di merchant of record, tratta i dati di pagamento come titolare autonomo per fatturazione e fiscalità.

2. Oggetto e durata

Il trattamento riguarda account, URL pubblici analizzati, risultati (score, findings, artifact), log tecnici e, se abilitato dal piano, probe LLM. Dura per la vita dell’account e per i tempi di conservazione indicati nell’informativa privacy / esigenze di sicurezza e legge.

3. Obblighi del responsabile (Art. 28)

  • Tratta i dati solo per erogare Centropic e su istruzioni documentate (uso del servizio).
  • Garantisce riservatezza del personale autorizzato.
  • Applica misure tecniche e organizzative adeguate.
  • Ricorre ai sub-responsabili elencati nell’Allegato A; variazioni rilevanti sono comunicate.
  • Assiste il Cliente su diritti degli interessati, DPIA e data breach ove applicabile.
  • Cancella o restituisce i dati dopo chiusura account, salvo obblighi di legge.
  • Mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare conformità.

4. Trasferimenti internazionali

Alcuni sub-responsabili (in particolare LLM e tool USA) possono trattare dati fuori SEE/UK. I trasferimenti si basano su garanzie appropriate (es. SCC / decisioni di adeguatezza) secondo le policy di ciascun fornitore. Per un riepilogo aggiornato: scrivi a info@centropic.ai.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente garantisce di avere titolo ad analizzare i siti indicati, non deve caricare categorie particolari di dati senza addendum scritto, e rispetta i Termini (niente scansioni abusive). Per white-label / multi-cliente Business, il Cliente resta titolare verso i propri utenti finali.

6. Accettazione

L’uso di funzioni Business/agenzia o un ordine che richiama questa versione DPA costituisce accettazione. Copia controfirmata su richiesta a info@centropic.ai. In caso di conflitto su temi privacy, questo DPA prevale sui Termini per gli obblighi di trattamento.

Allegato A — Sub-responsabili attivi

Elenco aggiornato in base alla configurazione di produzione. Provider non attivi non ricevono dati da questa istanza.

Fornitore Ruolo Dati Sede / regione
Paddle.com Market Limited
Policy
Merchant of record / pagamenti (titolare autonomo per billing) Email, identificativi cliente/transazione, importi, stato abbonamento UE / UK (Paddle)
Hosting VPS (IONOS / infrastruttura Centropic)
Policy
Hosting applicazione, database, log tecnici Account, siti analizzati, risultati, log IP/timestamp UE (Germania / EU region)
Object storage S3-compatible (MinIO / AWS S3)
Policy
Archiviazione pack/artifact analisi Artifact HTML/testo generati, metadati job UE (configurabile via endpoint)
Redis Coda job / rate limit / cache operativa Identificativi job, contatori, slot temporanei Stesso host / rete privata UE
Email transazionale (SMTP / Resend)
Policy
Invio email account, pack, alert Email destinatario, contenuto messaggi transazionali UE o USA a seconda del provider configurato
OpenAI, LLC
Policy
LLM per artifact / citation monitor (se abilitato) Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello USA / regioni OpenAI
Anthropic, PBC
Policy
LLM citation monitor (se abilitato) Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello USA
Perplexity AI, Inc.
Policy
LLM citation monitor (se abilitato) Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello USA
Google LLC (Gemini / Analytics)
Policy
LLM Gemini e/o GA4 misurazione (consenso cookie) Prompt LLM e/o dati misurazione web se consenso USA / UE (Google Cloud)
xAI
Policy
LLM citation monitor (se abilitato) Prompt, snippet pagine pubbliche, output modello USA
Sentry
Policy
Error tracking applicativo (se abilitato) Stack trace, ID richiesta; evitare PII in log UE / USA a seconda del progetto
Scarica DPA (.txt) Rimborsi Richiedi copia firmata
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