개인정보 보호 · v2026-08-12
개인정보 안내
1. 개인정보 처리자
처리자는 다음과 같습니다 Engineering Factory. 개인정보 문의: info@centropic.ai.
전체 회사 정보(주소 및 VAT 번호)는 기업등록부 / 운영 구성에서 확인되는 즉시 게시됩니다.
2. 범위 및 역할
- 처리자 — 계정, 인증, 청구, 플랫폼 보안, 자체 analytics 및 마케팅 목적입니다.
- 처리수탁자 — Centropic이 고객(B2B)을 대신하여 사이트 콘텐츠와 분석 출력을 처리하는 경우입니다. 다음을 참조하세요 DPA.
3. 데이터 범주
- 신원 및 연락처: 이메일, 이름, 전화번호(선택), 언어, 시간대입니다.
- 계정 및 인증: 비밀번호 해시, 세션, 세션 버전, 접속 로그입니다.
- 청구: 요금제, 구독 상태, Paddle ID, credits 이력, 디지털 청약철회권 포기 기록입니다.
- 제품 사용: 모니터링 사이트, 분석 run, findings, SoV, job status, 환경설정입니다.
- 고객 콘텐츠: URL, 분석을 위해 수집한 텍스트/HTML, 생성된 AI 출력입니다.
- 기술 정보: IP, user-agent, 환경설정 cookie/localStorage 및 동의한 경우 analytics/ads입니다.
- 지원: 다음 주소로 보낸 메시지 info@centropic.ai.
4. 목적 및 법적 근거
| 목적 | 법적 근거 |
|---|---|
| SaaS 서비스 제공 및 계정 관리 | 계약(제6.1.b조) |
| 청구, credits, 세무 의무 | 계약 / 법적 의무(제6.1.b/c조) |
| 보안, 남용 방지, debug | 정당한 이익(제6.1.f조) |
| 분석 / 광고 쿠키 | 동의(제6.1.a조) — banner에서 관리 가능 |
| 서비스 및 법적 고지 | 계약 / 법적 의무 |
| 제품 개선(집계/익명화 데이터) | 정당한 이익, 보호조치 적용 |
5. 보관 기간
- 활성 계정: 관계 지속 기간 + 종료 후 30일(법적 의무가 있는 경우 제외)입니다.
- 청구 및 세무 데이터: 법에서 요구하는 경우 최대 10년입니다.
- 보안 및 접속 로그: 일반적으로 12개월입니다.
- 분석 run 및 관련 콘텐츠: 계정/사이트 삭제 또는 고객 요청 시까지이며, 잔여 백업은 최대 90일입니다.
- 쿠키 환경설정: 최대 12개월 후 동의를 재검토합니다.
- 지원 티켓: 종료 후 최대 24개월입니다.
6. 수령자 및 하위처리자
엄격히 필요한 공급업체(hosting, database, email, payments, AI models)와 데이터를 처리합니다. 활성 목록: 하위처리자. Paddle은 checkout을 위해 결제 데이터를 독립적인 처리자로 처리합니다.
7. 국제 이전
일부 공급업체는 EEA 외부(예: 미국)에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 적절한 보호조치(표준계약조항 / 공급업체의 동등한 메커니즘)와 최소화 원칙을 적용합니다. 공급업체별 세부 사항은 하위처리자 페이지와 각 DPA에서 확인할 수 있습니다.
8. 자동화된 의사결정 및 AI
서비스는 AI 모델을 통해 score, findings 및 권고사항을 생성합니다. 사람의 개입 없이 GDPR 제22조에 따른 정보주체에게 중대한 법적 효과를 발생시키는 전적으로 자동화된 의사결정은 하지 않습니다. 자세한 내용: AI 투명성.
9. 쿠키 및 추적
다음을 확인해 주세요 쿠키 정책. footer의 “동의 관리”를 통해 언제든지 동의를 변경할 수 있습니다.
10. 정보주체의 권리
접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성, 반대 및 동의 철회 권리가 있습니다. 다음 주소로 문의해 주세요 info@centropic.ai. 이탈리아 Garante Privacy 또는 고객의 EU/EEA 국가 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
11. 미성년자
서비스는 성인 전문 사용자를 대상으로 합니다. 16세 미만 미성년자의 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년자가 데이터를 제공했다고 생각하시면 삭제를 위해 연락해 주세요.
12. 보안 및 data breach
적절한 기술적·관리적 조치(전송 중 암호화, 접근 통제, tenant 분리, 백업)를 적용합니다. 권리와 자유에 위험을 초래하는 개인정보 침해가 발생한 경우, 법정 기한 내에 관할 기관 및 필요한 경우 정보주체에게 통지합니다. 개요: 신뢰 및 보안.
13. 국제 관련 참고사항(해당 시)
- UK GDPR — 영국 정보주체의 데이터를 처리하는 경우, 권리와 근거는 실질적으로 동일하게 유지되며 개인정보 문의처는 변동 없습니다.
- CCPA/CPRA (California) — 개인정보를 판매하지 않습니다. 접근/삭제/opt-out 권리는 다음 주소로 문의해 주세요 info@centropic.ai. 요청 시 CA 거주자임을 밝혀 주세요.
14. 변경
이 안내를 업데이트할 수 있습니다. 현재 버전과 날짜는 상단에 표시됩니다. 중요한 변경의 경우 적절한 경우 앱 내 고지 또는 이메일로 안내합니다.
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