Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der von folgender Stelle bereitgestellten Centropic-Plattform („Dienst“): Engineering Factory (“Anbieter”). Durch Zugriff auf den Dienst oder seine Nutzung akzeptieren Sie die Bedingungen. Wenn Sie für eine Organisation handeln, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese zu binden.

2. Beschreibung des Dienstes

Centropic ist ein B2B-SaaS für AIO/GEO-Intelligence: Website-Analysen, Scores, Share of Voice, Findings und zugehörige Deliverables. Funktionen hängen vom Plan und den aktivierten Fähigkeiten ab. Der Dienst kann sich weiterentwickeln; Beta-Funktionen können, soweit praktikabel, mit angemessener Vorankündigung geändert oder eingestellt werden.

3. Konto und Berechtigung

• Sie müssen korrekte Informationen bereitstellen und die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten wahren.
• Der Dienst richtet sich an volljährige professionelle Nutzer.
• Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich eingeladener Nutzer Ihrer Organisation.

4. Pläne, Credits und Zahlungen

• Die Pläne Free / Plus / Business und Credit-Top-ups sind im Pricing beschrieben. Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. Steuern; Steuern werden, soweit geschuldet, im Paddle-Checkout berechnet.
• Zahlungen werden von Paddle (Merchant of Record) abgewickelt.
• Für Analysen verbrauchte Credits sind nicht erstattungsfähig, außer wie vorgesehen in der Erstattungsrichtlinie.
• Sie können Ihr Abonnement unter Einstellungen → Abrechnung verwalten oder kündigen oder sich wenden an info@centropic.ai.
• Bei digitalen Inhalten mit sofortiger Ausführung bitten wir Sie im Checkout, die Ausführung zu verlangen und, soweit anwendbar, den Verlust des 14-tägigen Widerrufsrechts zu akzeptieren (Richtlinie 2011/83/EU).

5. Zulässige Nutzung und Verbote

Sie dürfen nicht: (a) den Dienst rechtswidrig nutzen; (b) unbefugten Zugriff versuchen; (c) Infrastruktur oder andere Tenants beeinträchtigen; (d) den Dienst ohne Vereinbarung weiterverkaufen; (e) rechtswidrige Inhalte hochladen; (f) Plan-Limits oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen; (g) Outputs für missbräuchliches Spamming oder betrügerische Aktivitäten verwenden.

6. Kundeninhalte und Lizenz

Die Kundeninhalte (URLs, Website-Materialien, Anweisungen) bleiben Ihre. Sie gewähren uns eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen. Sie erklären, dass Sie die erforderlichen Rechte an den analysierten Websites besitzen.

7. Geistiges Eigentum des Providers

Plattform, Software, Marken, UI, Prompt-Modelle und Dokumentation bleiben Eigentum des Providers oder seiner Lizenzgeber. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht übertragbares Recht, den Dienst während des Abonnements zu nutzen. Die für Sie generierten Outputs dürfen Sie in Ihrem Geschäft verwenden; Sie erwerben jedoch keine Rechte an der zugrunde liegenden Software.

8. AI und Art der Outputs

Scores, Findings und Empfehlungen sind Entscheidungshilfen auf Basis von AI-Modellen und öffentlichen Quellen/Crawls. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder automatische Compliance-Beratung dar. Sie müssen wesentlich relevante Informationen vor operativen Entscheidungen prüfen. Details: AI-Transparenz.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst angemessen verfügbar zu halten, versprechen jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit. Wartung, höhere Gewalt und Abhängigkeiten von Dritten (LLM, Zahlungen, DNS) können Unterbrechungen verursachen. Bei wesentlichen kostenpflichtigen Änderungen können wir Funktionen mit angemessener Mitteilung ändern oder aussetzen.

10. Gewährleistungen und Haftungsausschluss

Der Dienst wird im gesetzlich zulässigen Umfang „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit maximal zulässig, schließen wir stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten aus. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte, sofern Sie Verbraucher sind; für typische B2B-Kunden gelten die Beschränkungen dieses Abschnitts vollständig.

11. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen Umfang nach anwendbarem Recht:

• haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen;
• übersteigt die Gesamthaftung des Providers für Ereignisse im Zusammenhang mit dem Dienst innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten nicht den Betrag, den Sie dem Provider für den Dienst in diesen 12 Monaten gezahlt haben (oder 100 €, wenn Sie nicht gezahlt haben);
• gelten die Beschränkungen nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder sonstiger Haftung, deren Ausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.

12. Freistellung

Sie erklären sich bereit, den Provider von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihren Inhalten, der rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen, außer soweit die Verantwortung ausschließlich dem Provider zuzurechnen ist.

13. Aussetzung und Beendigung

Wir können den Zugriff bei Verstoß, Sicherheitsrisiko, Nichtzahlung oder rechtlicher Anforderung aussetzen oder schließen. Sie können das Konto schließen und Verlängerungen wie in den Einstellungen / der Paddle-Quittung angegeben kündigen. Bei Beendigung endet das Nutzungsrecht; bestimmte Pflichten (IP, Haftung, Freistellung) bestehen fort.

14. Datenschutz und DPA

Die Datenverarbeitung ist beschrieben in denDatenschutzerklärung. Für Verarbeitungen als Auftragsverarbeiter gilt das DPA.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Zuständiger Gerichtsstand: italienische Gerichte, vorbehaltlich eines zwingenden Verbrauchergerichtsstands, soweit anwendbar.

16. Änderungen der Bedingungen

Wir können die Bedingungen aktualisieren, indem wir die neue Version mit Datum und Versionsnummer veröffentlichen (derzeit v2026-08-12). Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme, sofern gesetzlich nichts anderes erforderlich ist.

Versionen: Terms v2026-08-12 · Privacy v2026-08-12 · DPA v2026-08-12