서비스 약관

1. 서문

본 약관은 다음이 제공하는 Centropic 플랫폼(“서비스”)의 사용을 규율합니다 Engineering Factory (“제공업체”). 서비스에 접근하거나 서비스를 사용하면 본 약관에 동의하는 것입니다. 조직을 대신해 행동하는 경우, 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 진술합니다.

2. 서비스 설명

Centropic은 사이트 분석, score, share of voice, findings 및 관련 deliverable을 제공하는 B2B AIO/GEO intelligence SaaS입니다. 기능은 요금제와 활성화된 capability에 따라 달라집니다. 서비스는 발전할 수 있으며, beta 기능은 실현 가능한 경우 합리적인 사전 고지 후 변경되거나 중단될 수 있습니다.

3. 계정 및 자격

• 정확한 정보를 제공하고 인증정보의 보안을 유지해야 합니다.
• 서비스는 성인 전문 사용자를 대상으로 합니다.
• 조직의 초대 사용자를 포함하여 계정에서 발생하는 활동에 대해 책임을 집니다.

4. 요금제, credits 및 결제

• Free / Plus / Business 요금제와 credits 충전은 Pricing에 설명되어 있습니다. 표시된 모든 가격은 세금 별도이며, 해당 시 세금은 Paddle 결제에서 계산됩니다.
• 결제는 Paddle(Merchant of Record)이 처리합니다.
• 분석에 사용된 credits는 다음 정책에 명시된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다 환불 정책.
• 설정 → 청구에서 구독을 관리하거나 취소할 수 있으며, 또는 다음으로 문의할 수 있습니다 info@centropic.ai.
• 즉시 이행되는 디지털 콘텐츠의 경우, checkout에서 즉시 이행을 요청하고 해당되는 경우 14일 청약철회권 상실(지침 2011/83/EU)을 수락해 달라고 요청합니다.

5. 허용되는 사용 및 금지 사항

다음 행위를 할 수 없습니다: (a) 법을 위반하여 서비스 사용, (b) 무단 접근 시도, (c) 인프라 또는 다른 tenant 방해, (d) 합의 없이 서비스 재판매, (e) 불법 콘텐츠 업로드, (f) 요금제 제한 또는 보안 조치 우회, (g) 출력을 남용적 spamming 또는 사기 행위에 사용하는 행위.

6. 고객 콘텐츠 및 라이선스

고객 콘텐츠(URL, 사이트 자료, 지시사항)는 고객에게 귀속됩니다. 고객은 서비스 제공만을 목적으로 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리 및 표시할 수 있는 비독점적, 전 세계적, royalty-free 라이선스를 당사에 부여합니다. 고객은 분석 대상 사이트에 필요한 권리를 보유하고 있음을 진술합니다.

7. 제공업체의 지식재산권

플랫폼, 소프트웨어, 상표, UI, prompt 모델 및 문서는 제공업체 또는 그 라이선스 제공자의 소유로 유지됩니다. 구독 기간 동안 서비스를 사용할 수 있는 제한적이고 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 고객을 위해 생성된 출력은 고객의 사업에 사용할 수 있으나, 기반 소프트웨어에 대한 권리를 취득하는 것은 아닙니다.

8. AI 및 출력의 성격

Score, findings 및 권고사항은 AI 모델과 공개 출처/crawl에 기반한 의사결정 지원 도구입니다. 법률, 세무 또는 자동화된 compliance 자문이 아닙니다. 운영상 결정을 내리기 전에 실질적으로 중요한 정보를 확인해야 합니다. 자세한 내용: AI 투명성.

9. 가용성 및 변경

서비스를 합리적으로 이용 가능하게 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없는 가용성 또는 오류 없음을 약속하지는 않습니다. 유지보수, 불가항력, 제3자 의존성(LLM, 결제, DNS)으로 인해 중단이 발생할 수 있습니다. 유료 기능의 중대한 변경에 대해서는 합리적인 통지를 통해 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다.

10. 보증 및 면책

서비스는 법이 허용하는 범위 내에서 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 허용되는 최대 범위에서 상품성, 특정 목적 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 배제합니다. 본 약관의 어떤 내용도 고객이 소비자인 경우 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다. 일반적인 B2B 고객에게는 본 조의 제한이 전면 적용됩니다.

11. 책임 제한

적용 법률이 허용하는 최대 범위에서:

• 당사는 간접손해, 결과적 손해, 일실이익, 데이터 손실 또는 영업 중단에 대해 책임지지 않습니다;
• 서비스와 관련된 사건에 대한 제공업체의 총 책임은 12개월 기간 동안 고객이 해당 12개월 동안 서비스에 대해 제공업체에 지급한 금액(지급한 금액이 없는 경우 €100)을 초과하지 않습니다;
• 이 제한은 고의, 중과실 또는 법률상 배제할 수 없는 기타 책임에는 적용되지 않습니다.

12. 면책 및 보상

고객 콘텐츠, 서비스의 불법 사용 또는 본 약관 위반으로 발생하는 제3자 청구에 대해, 책임이 전적으로 제공업체에 귀속되는 경우를 제외하고 제공업체를 면책하고 보상하는 데 동의합니다.

13. 정지 및 해지

위반, 보안 위험, 미결제 또는 법적 요청이 있는 경우 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 고객은 설정 / Paddle 영수증에 안내된 방식으로 계정을 종료하고 갱신을 취소할 수 있습니다. 종료 시 사용권은 종료되며, 일부 의무(IP, 책임, 면책 및 보상)는 존속합니다.

14. 개인정보 및 DPA

데이터 처리는 다음에 설명되어 있습니다개인정보 처리방침. 처리수탁자로서의 처리에는 다음이 적용됩니다 DPA.

15. 준거법 및 관할

본 약관은 이탈리아 법의 적용을 받습니다. 관할 법원은 이탈리아 법원이며, 해당되는 경우 소비자의 강행 관할은 제외되지 않습니다.

16. 약관 변경

날짜와 버전 번호가 포함된 새 버전을 게시하여 약관을 업데이트할 수 있습니다(현재 v2026-08-12). 법에서 달리 요구하지 않는 한, 시행일 이후 계속 사용하는 경우 수락한 것으로 간주됩니다.

버전: Terms v2026-08-12 · Privacy v2026-08-12 · DPA v2026-08-12